MISSÃO DA HIRCAN

Nossa missão como marca brasileira é vestir a sua essência com a fibra mais rara do mundo. Sem excessos, apenas o verdadeiro 100% cashmere.

A Origem

A suavidade do nosso cashmere não é estética, é evolutiva. É uma fibra forjada biologicamente na hostilidade das montanhas para isolar e proteger a vida. Nós respeitamos essa engenharia milenar trazendo-a pura para o seu corpo.

O Propósito

Ignoramos o ciclo do descartável. Nossas peças têm peso, densidade e estrutura. Construímos roupas para atravessar décadas, não apenas estações. É um investimento em durabilidade física e visual.

A Promessa

Vestir Hircan é sentir a segurança de quem não precisa provar nada. É o conforto absoluto servindo de base para quem tem a ambição de conquistar tudo.

DÚVIDAS FREQUENTES

Qual é o prazo de entrega das peças?

Nossas peças são enviadas para todo o Brasil com um prazo de entrega que varia de 3 a 12 dias úteis após o envio. O transporte é realizado com máxima segurança para preservar a integridade da sua peça até o destino.

Quanto tempo leva o preparo do meu pedido?

Cada peça passa por um rigoroso controle de qualidade antes de ser cuidadosamente embalada. O processamento e o despacho ocorrem em até 24 a 48 horas úteis após a aprovação da sua aquisição.

Como devo cuidar do meu cashmere Hircan?

O legítimo 100% cashmere requer cuidados essenciais para atravessar décadas. Recomendamos lavagem manual com água fria e sabão neutro, secagem à sombra na horizontal e, para guardar, mantenha a peça sempre dobrada (nunca em cabides) para preservar sua densidade e estrutura.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos Cartões de Crédito das principais bandeiras em até 12x. Para pagamentos à vista via PIX, concedemos uma cortesia de 5% de desconto imediato.

A Hircan oferece cortesia de frete?

Sim. Como parte da nossa excelência em atendimento, oferecemos frete 100% gratuito para todos os pedidos em território nacional.

Como posso falar com o Concierge da marca?

Se necessitar de assistência personalizada ou consultoria sobre nossas peças, nosso Concierge está à disposição. Entre em contato pelo e-mail atendimento@hircan.com.br ou através do nosso atendimento exclusivo no WhatsApp (41) xxxxx-xxxx.